1.及时向用户提供按要求规定的全部技术资料和图纸。有义务在必要时邀请用户参与技术设计审查。

2.按用户要求的时间到现场进行技术服务，指导用户按照图纸要求进行安装、分部与整套试运及试生产。

3.对于用户选购的与订购货物有关的配套设备，我公司应主动提供满足设备接口要求的技术条件和资料。

4.严格执行双方就有关问题召开会议的纪要或签订的协议。

5.为用户举办有关货物指导安装、调试、使用、维护技术的业务培训，保证运行、维修人员熟练掌握运行和维修技能。